Publié le : 01 octobre 20215 mins de lecture
Avec l’innovation de la technologie, une nouvelle génération de communications est venue s’implanter dans les entreprises. Détenir les bons outils afin de communiquer avec ses collaborateurs est en quelque sorte une assurance de réussite pour de nombreuses sociétés. La téléphonie a beaucoup évolué ces dernières années. Pour cela, vous devez choisir la meilleure solution pour votre organisation. Mais, comment bien choisir la solution de téléphonie d’entreprise ? Pourquoi opter pour le centrex ip ? Et comment fonctionne-t-il ?
Comment bien choisir une solution de téléphonie d’entreprise ?
Téléphonie classique, VoIP ou encore autres services, il n’est pas toujours facile de choisir le type de service téléphonique convenant à votre entreprise. Les nouvelles technologies connaissent de plus en plus d’évolution avec le temps. Choisir sa solution de téléphonie d’entreprise devient alors un enjeu majeur pour la réussite des activités. Pour cela, il existe plusieurs critères à prendre en compte afin de bien choisir cette solution. Tout d’abord, vous devez vérifier la qualité des appels c’est un critère indispensable avant de décider. Il ne faut pas uniquement vous fier au marketing et discours commercial. Faites votre propre avis et testez par vous-même la qualité du fournisseur.
Ensuite, la facilité de gestion ainsi que la flexibilité de la solution IP sont des éléments à ne pas négliger. Vous devez vérifier si vous avez la possibilité de gérer seul votre téléphonie ou vous avez besoin d’appeler l’opérateur. Prenez en compte les différentes fonctionnalités afin de choisir la meilleure solution de téléphonie. La présence internationale, les statistiques et indicateurs, et le service client sont également des critères de choix de la meilleure solution de téléphonie d’entreprises. Par ailleurs, vous pouvez vous faire accompagner par un spécialiste avant de faire votre choix afin que celle-ci analyse la meilleure offre. Ce spécialiste vous recommande l’opérateur ainsi que le forfait les plus adaptés à vos activités, plus d’informations
Centrex : la solution de téléphonie ip pour entreprises
Pour une entreprise souhaitant s’équiper d’un standard téléphonique, il est important de s’interroger d’abord sur le choix entre standard interne et externalisé. Il y a cependant le centrex ip qui est un IPBX opéré et hébergé par un opérateur téléphonique alternatif de société. Le mode de distribution et de commercialisation des services dans celui-ci constitue une évolution de l’IPBX. Cette solution de téléphonie d’entreprises offre à ses utilisateurs un accès à plusieurs fonctionnalités de téléphonie IP basiques.
En effet, le centrex présente de nombreux avantages comme le gain d’argent, le gain d’espace et de maintenance, gain de flexibilité, convergence facilitée entre téléphonie fixe et mobile. Choisir la téléphonie ip centrex, c’est en quelque sorte bénéficier de fiabilité, d’autonomie, d’accompagnement de bout en bout et aussi des services optionnels.
Le centrex est également une solution idéale pour la téléphonie des entreprises multisites. Celui-ci possède la capacité de router les appels en fonction de vos besoins. Vous bénéficierez aussi d’une gestion simplifiée des coûts de votre téléphonie avec cette solution.
Trouver une meilleure solution de téléphonie d’entreprise
L’utilisation d’un centrex ip est entièrement transparente pour les utilisateurs. Ces derniers sont pas du tout conscients de la localisation même de leur service. Les fonctionnalités du centrex lui permettent de faire partie des meilleures solutions de téléphonie d’entreprise. Chaque opérateur vous proposera cependant des fonctionnalités correspondant à votre organisation. Faites-vous conseiller avant de choisir la solution de téléphonie à choisir. Vous pouvez choisir entre standard interne ou externalisé.
En effet, de plus en plus d’entreprises optent pour le centrex ip qui présente de nombreux avantages. Pour cela, il est important de bien vérifier les fonctionnalités de celui-ci, ses avantages pour votre entreprise et la rentabilité. Ainsi, vous pourrez choisir la meilleure solution de téléphonie de sociétés.
